1 集める情報
ひとことで言うと当店が受け取るのは、ご予約・お問い合わせの内容と、ホームページの見られ方の集計です。
正式な文を読む
- ご予約・お問い合わせのときお名前、電話番号、ご希望の日時やご要望など、お客様に教えていただいた内容
- ホームページを見ていただいたとき見られたページ、押されたボタン（電話・LINE・予約など）、お使いの端末の種類、来られたときの参照元。お名前・連絡先・IPアドレスは残していません。同じ方かどうかを見分けるための番号だけを、元に戻せない形にして残しています。
プライバシーについて
お預かりする情報を、どう扱うかのお約束です。
制定 2026年10月2日
はなうた（デモ）（以下「当店」）は、お客様の情報を大切に取り扱います。ここでは、当店のホームページで何を集め、何に使うかを説明します。
いちばん大切なこと
- 集めるのは、ご予約・お問い合わせの内容と、ホームページの見られ方の集計です。
- ホームページを見た方のお名前・IPアドレスは記録しません。
- 消してほしいときは、お電話でお申し出ください。手数料はかかりません。
2 使いみち
ひとことで言うとお預かりした情報は、ここに書いたことだけに使います。
正式な文を読む
お預かりした情報は、次のことだけに使います。
- ご予約・お問い合わせへのご連絡とご案内
- ホームページを見やすく良くするための集計（どのページがよく見られているかなど）
3 ほかへ渡すこと
ひとことで言うとお客様の同意なく、ほかへ渡したり売ったりすることはありません。
正式な文を読む
お客様の同意なく、第三者へ提供したり売ったりすることはありません。法律で求められた場合や、人の命・体・財産を守るために必要な場合を除きます。
4 ほかの会社に任せていること
ひとことで言うとサーバーやメールなど、ホームページを動かすための作業の一部を、ほかの会社に任せています。
正式な文を読む
ホームページを動かすために、次のことをほかの会社に任せたり、ほかの会社のサービスを読み込んだりしています。任せる範囲は必要なことだけです。
| 会社（国） | 渡す情報 | 目的 |
|---|---|---|
| エックスサーバー株式会社（日本） | お預かりした情報すべて | ホームページとお預かりした情報の保管（サーバー） |
| Google LLC（アメリカ合衆国） | お使いの端末の情報（IPアドレス、ブラウザの種類など） | 見出しの文字を表示すること（ページやデザインによって） |
5 クッキー（ブラウザに残る小さな記録）
ひとことで言うと年齢の確認やログイン、見られ方の集計のために使います。お客様が誰かは分かりません。
正式な文を読む
| 名前 | 何のため | いつまで |
|---|---|---|
| age_confirmed | 18歳以上の確認を覚えておく | ブラウザを閉じるまで |
| gv | ホームページの見られ方の集計（どなたかは分かりません） | 1年 |
| ログインの記録 | ログインの状態を保つ・送信を安全にする | 2時間（「ログインしたままにする」を選んだときは長く） |
集計のためのクッキーは、ブラウザの設定で削除したり、受け取らないようにしたりできます。その場合も、ホームページはこれまで通りご覧いただけます。
6 情報を守るための取り組み
ひとことで言うと暗号化やパスワードの保護などで、お預かりした情報を守っています。
正式な文を読む
- ホームページとのやりとりは、すべて暗号化しています（https）。
- パスワードは、元に戻せない形にして保存しています。
- お預かりした情報を見られるのは、当店の管理の画面に入れる者だけです。
- 写真・動画は保存するときに作り直し、撮った場所の記録（位置情報）を消しています。
- 記録は、下の「保管する期間」のとおり、期間を決めて消しています。
7 保管する期間
ひとことで言うと必要な期間だけ保管し、それを過ぎたら消します。
正式な文を読む
ホームページの閲覧の記録は、おおむね1年あまりで自動的に消えます。ご予約の記録は、当店の業務に必要な期間だけ保管します。
8 情報が漏れたとき
ひとことで言うと万一のときは、すぐに調べて、お客様にお知らせします。
正式な文を読む
万一、お預かりした情報が漏れた、またはそのおそれがあるときは、すぐに原因を調べ、広がらないように手を打ちます。影響のあるお客様にお知らせし、法律に従って個人情報保護委員会に報告します。
9 ご自身の情報について（確認・訂正・削除など）
ひとことで言うとご自身の情報を見たい・直したい・消したいときは、お電話でお申し出ください。
正式な文を読む
ご自身の情報を見たい・直したい・消したい・使うのをやめてほしいときは、お電話でお申し出ください。ご本人であることを確かめてから、すみやかに対応します。手数料はかかりません。
10 この文章の変更
ひとことで言うと変えるときは、このページでお知らせします。
正式な文を読む
法律や当店の仕組みが変わったときは、この文章を変えることがあります。変えたときは、このページでお知らせし、下の改定の履歴に残します。
11 情報を取り扱う者・お問い合わせ
ひとことで言うとお問い合わせの窓口は当店です。
正式な文を読む
- 名前はなうた（デモ）
- 住所お問い合わせいただければ、すぐにお知らせします
- 代表者お問い合わせいただければ、すぐにお知らせします
- お電話0985-00-0000
- 受付時間11:00〜23:00